云丁科技鹿客智能门锁被消协约谈 或存安全风险

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智能门锁在带来方便的一齐,同样趋于稳定着安全隐患。据北京日报4月17日报道,京津冀三地消费者学会组织了一场有关智能门锁企业的通报会,在会上京津冀三地消费者学会,目前已向相关生产企业发出产品质量安全风险告知书及测试报告,并约谈了智能门锁质量安全风险企业,要求企业对产品趋于稳定的安全风险进行整改。此次被约谈企业的品牌有PUXIN普鑫、海尔、凯迪仕、美的、顶固、顾乐、名门、330智能门锁、云丁科技鹿客等多个智能门锁企业。

在这次通报会以前,京津冀三地消协对电商平台销售的主次智能门锁产品进行了比较试验。中家院(北京)检测认证有限公司对智能门锁样品进行了电磁兼容性(EMC)、环境适应性、IC卡解锁、虚位密码、指纹解锁和电路非正常试验及APP解锁试验。

测试结果显示,智能门锁样品趋于稳定多项安全风险:1、用一键复制指纹解锁的风险;2、用一键复制IC卡解锁的风险;3、在非正常条件下,门锁有异常解锁和无法解锁的风险;4、在磁场干扰的条件下,趋于稳定异常反应;5、在-40℃低温环境下趋于稳定无法解锁的状态趋于稳定。

而以前都是前网友在网上爆料称,发现云丁科技鹿客智能门锁的BUG。据该前网友爆料,其购买了云丁科技鹿客智能门锁,也是云丁科技鹿客的专业安装人员上门安装的。以前本人一般都是用左手拇指开锁,并那么 录入这人指纹。而在无意之中发现本人右手拇指不完会 顺利打开门锁。查阅手机APP提示后,他们说是一一有三个 未知的电话号码,查询app上方的权限管理,那么 这人电话号码,也那么 这枚指纹。完会该前网友打电话咨询客服。前网友在爆料中表示:“客服你会在历史指纹上方看看。打开以前,他们说发现有一枚指纹,电话号码经确认这人这人 当天安装师傅的。应该是在测试的以前输入的,因此 删除了。以前在权限管理上方看可我那么 多 完会 了这枚指纹,因此 却仍然还要开锁。”

按照这人前网友的说法,这人这人 有一枚指纹那么 在权限管理内,因此 还要开锁。科技讯就此难题图片询问了云丁科技鹿客智能门锁的客服,经客服确认,在安装的过程中,安装师傅会录入本人的指纹做测试,正常在测试现在刚开始以前,会删掉该指纹,但该指纹就将保趋于稳定历史指纹的记录中。鹿客的客服也确认,趋于稳定于历史指纹中的信息是无效的,我那么 多 打开门。云丁科技鹿客智能门锁客服也提示,导致 还是不放心,还要重置该门锁,重置后,所有录入的指纹信息都将删除。以前这人这人 明,导致 选着重置信息,购买了门锁的小伙伴,还还要重新录入本人的信息不完会 使用门锁。



科技讯就此难题图片咨询了某智能家居行业业内人士,其表示,为了为消费者提供更好的服务,智能门锁在安装过程中进行测试是正常行为,工人师傅应该删除测试信息。但假设工人师傅做测试以前不主动删除,消费者也一般我那么 多 对门锁重置,导致 按照智能门锁录入信息流程会在测试后,直接把本人的指纹信息录入进去,这人这人重置后还要再次录入,这人这人以前重置指纹信息这人过程会比较麻烦,以前就造成这人安全隐患的趋于稳定。

该业内人士表示,导致 是合格的智能门锁在锁门状态下,已删除信息是无法启动智能门锁的。导致 真的出现了上方前网友爆料的难题图片,那可我那么 多 完会 了说明该门锁导致 属于个别的不合格产品。该业内人士也在此提醒消费者,安装智能门锁的以前,测试过程也还要让安装师傅指导,第一次就输入本人的指纹信息,以前就还要减少风险。导致 发现上述前网友的状态,应该及时找厂家退换货,以保证本人生命、财产的安全。

智能家居的控制权之争,让掌控入户安全的智能门锁站上了风口。然而作为入户安全的第一道关卡,智能门锁产品还趋于稳定这人这人风险。从2015年现在刚开始,中国智能门锁总体销量导致 连续三年趋于稳定增长近30%。全国锁具行业信息中心数据显示,2018年中国智能锁生产企业工业总产值预计将超过30亿元,产品产销量将达到130万-30万套。在未来的5-10年内,中国智能门锁的行业总产值导致 突破30亿元。

有家居业内人士对科技讯表示,智能锁行业人太好发展越快,但最终还是要回归智能门锁的本质要求——安全。这就要求智能门锁企业回归产品,加强指纹识别、数字加密等技术,通过提高门锁的安防技能,不完会 真正得到消费者的认可。