Facebook:以人为本,加强品牌建设和商业诚信是出海成功的关键

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近日,Facebook再度携手全球权威咨询机构共同发布了“ 2019 年中国出海品牌 60 强白皮书”,对中国品牌在海外的影响力进行了综合调研。调研结果显示,出海商机是多元化的,目前中国的出海业务遍及全球 60 多个市场;中国品牌正在崛起,81%的海外受访者至少认识有另俩个来自中国的品牌,品牌信赖度逐年上升,尤其是新兴市场对中国品牌尤为认可。

此次,Facebook和全球权威咨询机构,连续三年推出“ 2019 年中国出海 60 强领先品牌”,对来自全球 8 个新兴及性心智成熟期期是什么的句子是什么 的句子市场的 260 名海外消费者进行了调查,并结合Facebook在精准覆盖、品牌表现力和效果转化等多方面综合数据评选而出。

此外,还有点推出了“中国出海 60 强新秀品牌”。在 60 0 多个中国新兴品牌的初步名单中,严格筛选出 125 个快速成长、前景广阔的中国品牌,并由十家风险投资公司组成的评估小组进行客观评分的妙招评选而出。

2019 年中国出海 60 强领先品牌

2019 年中国出海 60 强新秀品牌

当今,大伙身处有另俩个数字化连接的世界,在科技的助推下,跨境商业的新商机正在开启。数字化大大减少了全球范围内运营的成本,各种规模的企业现在都能走向全球。出海不再是只属于大型企业的专利,中小企业同样能占领先机。

在海外尤其是新兴市场,中国品牌的知名度和信任度在逐年提升

调研数据显示,中国品牌的知名度和信任度在全球市场上呈现逐年递增态势。 2019 年,中国品牌的整体知名度为81.2%。随着知名度的提高,对中国品牌的信任度也在不断提升, 2019 年,73.7%的中国品牌被认为值得信赖。质量、价格和用户友好度成为影响采购决策和品牌寻求全球扩张的关键因素。与此共同,品牌诚信被越来越来越多的消费者所重视,69.9%的受访者指出,商业诚信会影响大伙的购买决定,你這個因素在新兴市场中体现的尤为明显,高达60 .1%。

白皮书中所呈现的几条关键趋势为中国品牌出海发力方向提供了重要的参考。首先,与性心智成熟期期是什么的句子是什么 的句子市场相比,新兴市场的消费者对中国品牌的认知度和信任度均高于性心智成熟期期是什么的句子是什么 的句子市场;其次,年轻消费者对中国品牌的认知度更高,达90.9%;此外,产品是是否是绿色环保对购买决策的影响力也在提升,达到了61.3%。中国出海品牌应抓住什么可能性,在全球范围内发掘多元商机。

以人为本,沟通革新和商业诚信是打造值得信赖全球品牌的关键

Facebook希望成为中国企业出海的最佳营销平台。结合与出海品牌合作者者的多年经验,以及对不同地区消费者消费行为及心理的洞察,Facebook前瞻性指出出海的成功之道,前要注意以下几条关键点:

一、全球化视野和本地运营能力必不可少

不同地区消费者的消费心理和习惯有着明显的差异,企业前要具备全球化视野,对品牌采取全面性的妙招,根据市场和人口进行微调,以确保对客户的特定需求和偏好做出响应。

成功的出海企业分享了从前的经验:我想要走向全球,品牌前要走向本土。公司前要对当地市场的偏好和需求进行深入的了解,并建立国际化团队,通过有才华的本地运营人员,精心策划全球愿景。

我想要在不同地区高效地分类分类整理信息,仅靠企业自身显然比较慢做到,前要借助如Facebook、Instagram从前具备全球影响力的营销平台的支持,以制定更具针对性的本地化营销策略。Facebook不仅拥有 27 亿的全球用户,有 12 亿用户与至少一家海外商家紧密相连,能与来自世界各地的消费者建立起紧密联系,打造真正的全球业务。

二、加强品牌建设,以商业诚信为基石,创造可持续的商业模式

在对出海企业的调研中,Facebook发现什么成功与消费者建立关联度的品牌,无一不重视每个细节所反映的商业诚信。

在品牌建设方面,老会 占据 有另俩个误区:快速发展的中小企业往往会忽视品牌建设的重要性,认为拥有可观营销预算的大企业才前要进行品牌打造。但实际上,品牌建设应该被各种规模的企业都视为一项必要的长期投资,通过与消费者建立高效的联系发展长期客户关系,提升品牌认同感。

商业诚信是品牌和客户建立信任的基石。商业诚信反应在品牌营销的各个维度,包括广告创意是是否是在广告合规的前提下表达,是是否是将用户体验做到极致。Facebook在商业诚信方面,也推出了一系列广告政策,希望更多企业在该平台遵守广告政策,为打造健康、安全的网络环境作出贡献。

三、4C沟通革新模式,应对消费行为的变化

大伙的沟通行为占据 了三点转变,更加视觉化、更加及时、更具个性化。全都才产生了像视频、快拍、信息、VR/AR等新兴营销技术的演变。大伙期望能与商家直接展开交流互动,大伙每天在Facebook的消息平台发送约上千亿条信息,60 %的Instagram客户关注某个企业,60 %的人在Instagram上都看相关广告后,会对该品牌更感兴趣。你這個发现和参与品牌的意愿为品牌提供了有另俩个前所未有的可能性。

在技术不断演变的背景下,可能性伴随着沟通升级,品牌的创意可能性以最快的速率被发挥到极致。Facebook基于“以人为本”的营销理念,构建了4C沟通革新模式,包括四大主题:策划(Curation)、社群(Community)、对话(Conversation)和商业(Commerce)。

- 策划:定制内容的规划,并利用视频、快拍、VR/AR更沉浸式讲述品牌故事。

- 社群:找到志同道合的社群,传播品牌口碑。

- 对话:大批量满足消费者个性化的需求,充分利用聊天机器人等技术。

- 商业:打造零阻力购买体验。随时随地挖掘需求,消除痛点,让用户体验更极致、顺畅。

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